9月13日一早,“顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千”的新闻冲上微博热搜。界面新闻也就此事向顺丰同城核实,该公司回应称,9月10日发生此事之后,顺丰同城已第一时间协助客户报警,同时进入客服理赔流程,9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。此外,顺丰同城也同步了该事件的最新进展:经过警方调查寻找和各方配合努力下,客户遗失的黄金已经找到。
关于快递保价赔偿的争议已经不是第一次出现,此前有多家公司接连陷入快递赔付的纠纷中。比如去年河南就出现了11万黄金邮寄途中失踪的案件,不过之后中国邮政河南分公司发布通告称,案件已被郑州公安局破获,盗窃黄金大部分被追回,涉案两人均系郑州邮区中心的外包服务员工
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2022-11-30 17:25:18