只要真情付出定可暖化医患坚冰

患者病愈后，家属给医生送锦旗致谢挺常见，但武汉市中心医院南京路院区肝胆胰外科的医护人员，日前却收到了已故患者韩婆婆（化姓）的家属送来的牌匾，这让医护人员非常感动。

昨日，记者采访了患者的女儿、48岁的饶女士。原来，2014年5月，饶女士的母亲、75岁的韩婆婆因经常腹痛到武汉市中心医院南京路院区就诊，被诊断为胰腺癌，该院肝胆胰外科医生为其做了手术，手术很成功。

术后伤口恢复需一个月左右，住了20多天院后，婆婆不听劝，总吵着要回家。科室赵新阳医生了解到婆婆家和自己家住得很近，主动提出去婆婆家里帮忙换药，以免婆婆来回奔波。“那一刻我们心里暖暖的。”饶女士说。赵新阳每天下班后不管多晚，都先去婆婆家换完药再回去，一周后，韩婆婆手术伤口完全愈合了。

今年9月中旬，赵新阳值夜班时突然接到饶女士的电话，“赵医生，我母亲病情进一步恶化了，我因为患上重症肌无力也在治疗。现在很担心母亲的病情，我想委托你，让她在你们科室治疗行吗？”这样的信任让赵新阳很感动，他答应好好照顾婆婆。

饶女士为母亲请了护工，自己隔几天来看一下。刚入院时韩婆婆完全吃不下东西，消瘦得很厉害，情绪也很低落。见此情形，赵新阳每天都会去陪她聊天、鼓励她。在医护人员的安慰下，婆婆的心情好了许多。然而，由于病情已到了中晚期，尽管医生全力救治，今年10月中旬，韩婆婆还是离开了这个世界。亲属得知这个消息后赶到医院，他们尽管悲恸，但却紧紧握着赵新阳医生的手，流着泪不停致谢。

11月28日，饶女士等家属把一块写有“医德高尚医术精湛”的牌匾送到了武汉市中心医院南京路院区肝胆胰外科，感谢全科医护人员对其母亲的悉心照料。饶女士说：“母亲虽然走了，但在最后的艰难时刻，是医护人员一直陪伴在她身边，什么样的语言都无法表达我对他们的感激。”

这让赵新阳很受触动。日前，在值班间歇，他写下了一段工作手记：“在医患关系紧张的今天，这件事让我深深感悟到了处理医患关系的真谛，只要真心对患者付出，定会收获患者的信任。只要彼此以心交心，定可暖化医患坚冰。”